Заказной товар, т.е товар изготовленный по индивидуальному заказу и привезенный в Украину, обмену и возврату не подлежит !
Возврат и обмен товара надлежащего качества, осуществляет за счет покупателя со дня продажи в течении 14 дней. и при условии наличия нижеуказанных документов.
Для возврата товара необходимо предоставить:
• товар (и всю его комплектацию и целостность упаковки)
• расчетный документ , подтверждающий покупку
• гарантийный талон
• акт или расходную накладную, где зафиксировано , что в товаре выявлен существенный недостаток, с подписью экспедитора и покупателя.
• заявление от покупателя.
Для получения дополнительной информации, которая касается условий обмена, замены, возврата или гарантийного обслуживания товара Вы можете связаться с нашими менеджерами.
Претензии принимаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины по адресу указанному в Контактах.
Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.
Салон сантехники и кафеля «МамаМия» и « Плюс Н2О»
г. Запорожье, пр. Металлургов, 21
тел. +38(098)662-35-36
+38(095)580-78-11
Email: h2o@salon-zp.com.ua